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          • HOLDER : 임남호(비제이)

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          상품문의

          상품문의
          [AS문의] 기포 a/s 관련 페이스북 트위터 카카오톡 
          작성자 최*원 , 일반 등록일 2021-11-15 23:38:23 조회수 28
          상품정보가 없습니다
          • C2E5D099-D282-4958-BF7F-362808C0CEDC.jpeg (3MB)
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          • CD1E9E33-B9C5-4CEB-813D-C880C21A0909.jpeg (3MB)
          안녕하세요

          본인은 비제이 백작에서 만든 낚싯대를 좋아하는 낚시인 입니다
          백리s 32대 쌍포, 백레s 29대, 주몽2 28대 쌍포 보유중이며
          받침대 또한 전부 깔맞춤을 했을 정도로 주력 로드로 사용 중 이구요
          많은 로드들을 보유하고 있지만 자연스럽게 가장 손이 많이 가게되는
          낚싯대는 백작의 로드들 입니다
          내년 출시 예정인 프리미엄 급 낚싯대 에도 많은 관심을 갖고 있구요
          간혹 백작 낚싯대가 잘 부러진다는 분들도 계시지만
          본인은 지금까지 보증서를 사용할 일도 없을 정도로 낚싯대에 문제도 없이 잘 사용하고 있었습니다
          너무나 좋은 이미지의 백작이었어요
          하지만 애정과 기대가 컸던 만큼 실망과 섭섭함도 너무나 크네요
          구매한지 만 5개월 정도 밖에 안되었고
          사용횟수는 6~7회 정도 밖에 안될것 같네요
          사진 첨부하겠습니다 보시고 판단해주세요
          솔직히 원래부터 있었는지 언제 부터 인가 생긴 건지 잘 모르겠습니다
          백작이니깐 문제없겠지 라는 생각으로 확인 조차 하지않고 사용 했으니까요..
          이 정도의 기포는 문제가 있는것 아닌가요…?
          그런데 문의를했더니 기포가 어느 정도냐? 어떤 상황이냐? 등등
          묻지도 않으시고 바로 보증서 사용해서 절번 교환하거나 수릿대 구매해야한다는 답변은… 정말 실망스럽더군요
          낚싯대를 사용하는 낚시인들이 그렇게 간단한 방법을 몰라서
          문의 드리는게 아닙니다…
          본인의 과실로 낚싯대에 문제가 생겨 a/s 받아야 하면 정당하게 비용 지불하고 a/s 받는게 당연하겠죠
          하지만 기포는 다른 문제라 생각 됩니다
          정말 너무 실망스럽고 섭섭한 마음에 글 남깁니다
          비제이 백작 낚싯대를 좋아하는 어느 낚시인의 투정이라 생각해주세요







          답변
          답변

          안녕하세요 비백입니다

          일단 내용정리를 잘하셔서 정확히 인지하였습니다

          저희 낚시대가 기포가 생기는 크레임이 발생하는 낚시대면

          교체를 해드리는게 맞는것 같습니다

          다만 지금 4년 5년 동안 그런 크레임이 극히 드물어서 그런 대응이 나온것 같습니다

          일단 낚시대를 저희쪽으로 보내주시면 저희가 보고 연락드리겠습니다

          낚시대는 절번자체가 코팅제로마감을하고 있기때문에 물등 중성의 액체에는 

          변질되기가 어렵구요 다른 약품이나 다른 물질에 노출되면 그럴수도 있습니다

          거두절미하구요^^ 일단 보내주시면 저희가 연락을 드리겠습니다

          감사합니다

          다음글 구입 결재 관련 문의입니다. 홍*범 , 일반 2021-11-18 09:44
          이전글 재고 및 현금가 박*완 , 일반 2021-11-14 13:51
          댓글(0)
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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
          104 답변완료
          안녕하세요. 구입 결재 관련 문의드립니다. 매장에 가면 지역화폐카드로 결재가 되는지 궁금합니다. 그럼 수고하세요~
          홍*범 , 일반
          2021-11-18 09:44
          조회수 22
          >> 답변완료
          안녕하세요 본인은 비제이 백작에서 만든 낚싯대를 좋아하는 낚시인 입니다 백리s 32대 쌍포, 백레s 29대, 주몽2 28대 쌍포 보유중이며 받침대 또한 전부 깔맞춤을 했을 정도로 주력 로드로 사용 중 이구요 많은 로드들을 보유하고 있지만 자연스럽게 가장 손이 많이 가게되는 낚싯대는 백작의 로드들 입니다 내년 출시 예정인 프리미엄 급 낚싯대 에도 많은 관심을...
          최*원 , 일반
          2021-11-15 23:38
          조회수 29
          102 답변완료
          박*완 , 일반
          2021-11-14 13:51
          조회수 1
          101 답변완료
          이* , 일반
          2021-11-05 03:26
          조회수 1
          100 답변완료
          김*식 , 일반
          2021-10-30 20:26
          조회수 5
          99 답변완료
          이*호 , 일반
          2021-10-26 17:39
          조회수 4
          98 답변완료
          리미티드 32대 초릿대 구매 가능한가요?
          김*웅 , 일반
          2021-10-26 14:38
          조회수 25
          97 답변완료
          용*호 , 일반
          2021-10-22 15:03
          조회수 3
          96 답변완료
          용*호 , 일반
          2021-10-21 15:54
          조회수 5
          95 답변완료
          비밀글입니다
          이*환 , 일반
          2021-10-20 12:49
          조회수 1
          94 답변완료
          홍*갑 , 일반
          2021-10-18 11:42
          조회수 1
          93 답변완료
          용*호 , 일반
          2021-10-07 15:38
          조회수 85
          92 답변완료
          김*호 , 일반
          2021-10-06 14:33
          조회수 0
          91 답변완료
          김* , 일반
          2021-09-25 18:45
          조회수 2
          90 답변완료
          이유는 전혀 모르겠으나 낚시도중 손잡이 윗절번이 (7절이면 6절) 툭하고 부셔졌습니다 보증서 분실 했는데 비용이 얼마나 드나요
          구*조 , 일반
          2021-09-12 00:22
          조회수 84
          89 답변완료
          고*석 , 일반
          2021-09-08 03:17
          조회수 3
          88 답변완료
          보시고 판단해주세요. 왜 판매점에서는 as가안된다하는 건지요?구매한곳이 가까이있어서 문의하니 본사에 연락하라하니 . 참.ㅡㅡ 택배보내고 배송비는 어찌되는지 궁금하고 포장 귀찮고 하네요. 그냥 쓰렵니다.
          안*용 , 일반
          2021-09-07 20:47
          조회수 87
          87 답변완료
          백작리미티드28S 5번대 기포가 3군데생겼는대 AS 되나요? 보증서유호기간은 남아있어요..
          안*용 , 일반
          2021-09-06 22:10
          조회수 71
          86 답변완료
          유*하 , 일반
          2021-09-06 13:21
          조회수 1
          85 답변완료
          비밀글입니다
          전*현 , 일반
          2021-09-06 08:33
          조회수 1

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